Гарантия предоставляется на все товары, представленные на сайте.
Гарантийные сроки:
Надувные матрасы, кровати, диваны, кресла, бассейны, лодки, каркасные бассейны - 45 дней;
Электрические насосы, картриджные и песочные фильтрующие насосы, хлорогенераторы, нагреватель – 1 год;
Ручные и ножные насосы - 180 дней.
Перед тем как оплатить товар, убедитесь, что Вы приобретаете именно то, что Вам нужно, не вскрывая упаковку, сравните артикул, фотографию, размеры и цвет модели (вся информация об изделии находится на коробке).
Товар не подошедший Вам по цвету, размеру или другим характеристикам Вы можете сдать или обменять в течении 14 дней, при условии, что сохранена целостность упаковки и товар не был в употреблении.
В случае обнаружения некачественного товара (брака), покупатель вправе обратиться с претензией в магазин. Товар будет принят на экспертизу для выявления причин. Срок экспертизы составляет 3-5 рабочих дней, расходы по её проведению берет на себя магазин.
В случае, если экспертизой будет установлено, что причиной неисправности послужил заводской брак, покупатель имеет право потребовать от магазина либо обмена товара, либо замены на аналогичный товар, либо возврата денег.
В случае, если проверкой будет установлено, что неисправность вызвана неправильной эксплуатацией или неосторожностью со стороны покупателя, или установлен факт эксплуатации несправного изделия, случай считается не гарантийным, товар возвращается покупателю и дальнейшие претензии по нему не принимаются.
Оплата товара подтверждает Ваше согласие с условиями гарантии и правилами обмена и возврата.